Theo thông tin từ người dùng, lỗi chỉ xảy ra khi truy cập phiên bản web của Facebook mà không ảnh hưởng đến ứng dụng di động.

Một số người dùng chia sẻ rằng thay vì hiển thị thời gian bài đăng, họ thấy chuỗi dài các ký tự vô nghĩa.

Mặc dù sự cố này không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hay sử dụng các tính năng cơ bản của Facebook, nhưng sự bất tiện này đã gây khó chịu cho nhiều người. Bên cạnh đó, lỗi không xuất hiện với tất cả người dùng.

Ký tự lạ xuất hiện trên Facebook. Ảnh chụp màn hình

Hiện tại, Facebook vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức về sự cố nêu trên. Đây không phải là lần đầu tiên mạng xã hội này gặp phải sự cố hiển thị liên quan đến ký tự.

Facebook vẫn thường xuyên gặp những lỗi tính năng, ảnh hưởng đến trải nghiệm trong thời gian qua. Ví dụ hồi tháng 3, mạng xã hội này làm mất ảnh ở nhiều vị trí trên tài khoản, khiến người dùng lo lắng.

Vào tháng 3, các nền tảng của Meta cũng gặp sự cố với quy mô toàn cầu khi các ứng dụng Facebook, Instagram không thể truy cập trong hơn 60 phút. Thậm chí, nhiều người dùng bị tự động đăng xuất khiến họ nghĩ rằng tài khoản đã bị hack.

Trang cá nhân của một tài khoản tự động chuyển sang ngôn ngữ nước ngoài vào năm 2023. Ảnh chụp màn hình
Trước đây, nền tảng này đã từng gặp phải một số vấn đề kỹ thuật tương tự khi một số tài khoản phản ánh trang cá nhân của họ tự động đổi sang ngôn ngữ nước ngoài như tiếng Trung Quốc, Ấn Độ, Hy Lạp,…

Trên các diễn đàn trực tuyến, nhiều người dùng chia sẻ giải pháp tạm thời là xóa lịch sử duyệt web, cookies, cache và khởi động lại trình duyệt. Nếu không thể khắc phục, người dùng có thể chuyển sang sử dụng những trình duyệt khác trước khi Meta sửa lỗi.

Theo Vietnamnet